Mal Kunde, mal Dienstleister

Die perfekte Dienstleistung – gibt es sie?

Die Frage, die ich mir bei jedem Auftrag, bei jeder Anfrage und bei jedem Kontakt stelle:

„Wäre ich denn bei mir gerne Kunde?“

Würde ich mich bei mir gut aufgehoben fühlen? Wertschätzung erfahren?

Wäre ich bereit, meine Leistung mit dem von mir aufgerufenen Wert zu kompensieren?

Vor dem Hintergrund dieser Vorstellungen gehe ich mit meinen Kunden um. Und dann kommen dann Aussagen, wie diese:

„Oh mein Gott, Sie sind wirklich alles das, was meine Kollegen von Ihnen sagen“

und

„Na, wie ich sehe, kommen nun einige von ### auf dich zu und es sind alle sehr sehr zufrieden!! Das freut mich 🙂 (und nichts anderes hab ich natürlich erwartet) Du wirst sogar unter den PMs weiter empfohlen!“

Dieses wunderschöne Lob stammt von zwei Mitarbeiterinnen einer weltweit agierenden Werbe- und Kommunikationsagentur, für die wir als Übersetzer in DE, EN, FR und weiteren Sprachen arbeiten.

Es sind Sätze wie diese, die einem den Tag einfach vergolden. Und ich frage mich dann manchmal, ob auch ein Angestellter so viel Wertschätzung durch seine Kollegen, Vorgesetzte und die Geschäftsleitung erfährt?

Daher, mein heutiger call for action: Einfach mal was Nettes sagen. Es gibt immer etwas, was man positiv benennen kann. Und je öfter man das tut, desto leichter wird es (und dieses gute Gefühl ist ja soooo anstreckend!!!)

aus danilingua life wird die Interviewsparte von gottafilmyou

Wie aus danilingua life GOTTAFILMYOU – mehrsprachige Filmproduktion – wurde:

 

Film, und alles, was dazugehört, hat mich schon immer fasziniert, und ich wollte mehr davon kennenlernen.

Mit gottafilmyou.com ist dieser Traum nun wahr geworden. gottafilm you steht für „mehrsprachige Filmproduktion“.
Wir setzen Ihre Ideen, Ihre Unternehmenskommunikation und Ihre Wünsche vor der Kamera um.
Wir bringen Sie ins bewegte Bild. Dieser Schritt war die natürliche Konsequenz meiner in über 20 Jahren als Diplom-Übersetzerin mit eigenem Büro gesammelten Erfahrungen und der Ausbildung zur Mikrofon-/Studiosprecherin und Moderatorin.

Den Darstellungsmöglichkeiten sind dabei keine Grenzen gesetzt. Sie entscheiden, was es sein soll:

– ein klassisches Interview
– ein Videostatement
– ein Imagefilm
– ein Produktvideo
– eine Dokumentation zu einem Ihnen am Herzen liegenden Thema
– Ihr eigener Unternehmensfilm und, und, und …

weitere Leistungen sind:

– Mikrofonsprechen (also das Liefern der Sprache zum Film)
– Synchron
– native Sprecher in der von Ihnen gewünschten Landessprache
– Erstellung und Übersetzung von Sprecherskripten (ebenfalls in mehreren Sprachen)
– Postproduktion von bestehenden Inhalten
– Sprechen (und auch Erstellen) von Ansagetexten für Ihre optimale Kundenbegrüßung, falls Sie selbst gerade telefonisch nicht erreichbar sind
– Moderation auf Events oder eigenen Veranstaltungen, Messen etc.

Wir drehen bei Ihnen, an besonderen Locations, im Studio mit der Möglichkeit großer Aufbauten, im Freien, aus dem Helikopter – ganz, wie Sie wünschen.

Unterstützt werden wir von einem Team bestehend aus Kameraleuten, Beleuchtern, Visagisten, Tontechnikern …
Und allem, was sonst noch am Set für einen gelungenen Dreh erforderlich ist.

Sprechen Sie uns einfach an und schauen Sie mal bei uns vorbei.

Wir freuen uns auf Sie und Ihren Kontakt unter info@gottafilmyou.com

Ihre Daniela Gotta

Neues Jahr – treue Kunden

Heute habe ich eine tolle E-Mail von einem Kunden bekommen, die mich wahnsinnig gefreut und sehr motiviert hat:

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit der Fa. Danilingua Übersetzungen haben wir, Fa. ######, eine sehr enge und langjährige Zusammenarbeit, mehr als 16 Jahre. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die uns geboten wird. Diese Zusammenarbeit werden wir auch uneingeschränkt weiterführen wollen.

Zum jetzigen Zeitpunkt sind verschiedene Projekte in der Planung, welche in den ersten Monaten des Jahres 2018 zur Umsetzung kommen werden.

Wir freuen uns auf eine enge Kooperation und erfolgreiche Zukunft.

Freundliche Grüße
….

 

danilingua life – jetzt drehen wir auch mobil durch!

Januar 2015 bei danilingua life
Das mobile Kamerateam steht. Ab sofort drehen wir bei danilingua life auch mobil durch.
Sie brauchen/wünschen für Ihren Dreh eine Greenscreen oder einen Teleprompter? Sie fühlen sich in einem Aufnahmestudio am wohlsten, das genügend Raum bietet, auch einen Kran zu promoten? Mit dem „großen“ Team und angeschlossenem Tonstudio?
Oder möchten Sie lieber von einem mobilen Team begleitet werden, bestehend aus einem Profi-Kameramann mit ebensolchem Profi-Equipment und mir als Interviepartnerin und Moderatorin?

Natürlich unterscheiden sich diese beiden Angebote auch in ihrem Preis – der Wert ist selbstverständlich bei beiden auf danilingua-hohem Niveau.

Für die Schnellentschlossenen wird es noch einen zusätzlichen finanziellen Vorteil geben. Die fünf ersten Einsender erhalten ein besonders Promo-Schmankerl …

Mehr dazu in Kürze, auch hier auf danilingua.de

Motto 2015 – Diversifikation

danilingua steht in diesem Jahr ganz im Zeichen der Diversifikation.

Ja, es stimmt, dass in jüngster Zeit vermehrt Videomaterial gepostet wird. Das könnte den Eindruck erwecken, dass das Übersetzungsgeschäft in den Hintergrund getreten ist.
Dies ist nicht der Fall. Ich habe mich vor einigen Jahren dazu entschlossen, einen weiteren Beruf zu erlernen und mich zur Sprecherin ausbilden lassen (ein anhaltender Prozess. Hier trifft sie zu, die Aussage vom „lebenslangen Lernen“. So eine Stimme ist ein Sensibelchen 🙂 und will trainiert und gepflegt werden).
Sprechen und Moderieren hängen auch „irgendwie zusammen“, und durch einen Kontakt hier, und eine Chance dort, dauerte es dann auch nicht mehr lange, bis die ersten Verknüpfungen zum Film entstanden sind.
Da all dies „Sprache“ als gemeinsamen Nenner hat, und ich familienbedingt nun nicht mehr länger überwiegend an das „Home Office“ gebunden bin, kann ich wieder vermehrt meiner wahren Leidenschaft nachgehen: unter Menschen und auf der Bühne sein.
Ich freue mich auf ganz viel wunderbare Erlebnisse in diesem Jahr. Die ersten Interviews 2015 sind ja schon im Kasten. Mit einem weiteren Weiterbildungsseminar geht es in Kürze in die nächste „Coaching-Runde“, und so leben diese drei „Sprachsäulen“ in trauter Eintracht nebeneinander: Sprechen, Übersetzen/Dolmetschen und Moderation/Film.
Durch frei wählbare und flexibel zu gestaltende Termine bleibt auf jeden Fall ausreichend Raum zum Einhalten enger Abgabefristen bei den Übersetzungen. Und mit einem erstklassigen Studio im Hintergrund lassen sich Übersetzungen und Sprechen auch oft kombinieren. Es hilft, wenn Sprecher die von ihnen zu sprechenden Skripte selbst übersetzen (und sich dafür als Bonus „schöne“ Wörter aussuchen können 😉 ).
danilingua bedient also ab sofort, außer dem Übersetzen und Dolmetschen von Text, die Sparten Sprechen/Moderation und Film. Manchmal parallel, manchmal konzentriert, manchmal im Wechsel. Aber allen ist eines gemeinsam: Jeder Kunde erhält 100 % der ihm zustehenden und ungeteilten Aufmerksamkeit.
Weitere Informationen sind auf meiner Webseite (danilingua.de oder bei youtube unter „danilingua life“ zu finden.
Bis bald
danilingua Daniela Gotta