Mal Kunde, mal Dienstleister

Die perfekte Dienstleistung – gibt es sie?

Die Frage, die ich mir bei jedem Auftrag, bei jeder Anfrage und bei jedem Kontakt stelle:

„Wäre ich denn bei mir gerne Kunde?“

Würde ich mich bei mir gut aufgehoben fühlen? Wertschätzung erfahren?

Wäre ich bereit, meine Leistung mit dem von mir aufgerufenen Wert zu kompensieren?

Vor dem Hintergrund dieser Vorstellungen gehe ich mit meinen Kunden um. Und dann kommen dann Aussagen, wie diese:

„Oh mein Gott, Sie sind wirklich alles das, was meine Kollegen von Ihnen sagen“

und

„Na, wie ich sehe, kommen nun einige von ### auf dich zu und es sind alle sehr sehr zufrieden!! Das freut mich 🙂 (und nichts anderes hab ich natürlich erwartet) Du wirst sogar unter den PMs weiter empfohlen!“

Dieses wunderschöne Lob stammt von zwei Mitarbeiterinnen einer weltweit agierenden Werbe- und Kommunikationsagentur, für die wir als Übersetzer in DE, EN, FR und weiteren Sprachen arbeiten.

Es sind Sätze wie diese, die einem den Tag einfach vergolden. Und ich frage mich dann manchmal, ob auch ein Angestellter so viel Wertschätzung durch seine Kollegen, Vorgesetzte und die Geschäftsleitung erfährt?

Daher, mein heutiger call for action: Einfach mal was Nettes sagen. Es gibt immer etwas, was man positiv benennen kann. Und je öfter man das tut, desto leichter wird es (und dieses gute Gefühl ist ja soooo anstreckend!!!)

aus danilingua life wird die Interviewsparte von gottafilmyou

Wie aus danilingua life GOTTAFILMYOU – mehrsprachige Filmproduktion – wurde:

Film, und alles, was dazugehört, hat mich schon immer fasziniert, und ich wollte mehr davon kennenlernen.

Mit gottafilmyou.com ist dieser Traum nun wahr geworden. gottafilm you steht für „mehrsprachige Filmproduktion“.
Wir setzen Ihre Ideen, Ihre Unternehmenskommunikation und Ihre Wünsche vor der Kamera um.
Wir bringen Sie ins bewegte Bild. Dieser Schritt war die natürliche Konsequenz meiner in über 20 Jahren als Diplom-Übersetzerin mit eigenem Büro gesammelten Erfahrungen und der Ausbildung zur Mikrofon-/Studiosprecherin und Moderatorin.

Den Darstellungsmöglichkeiten sind dabei keine Grenzen gesetzt. Sie entscheiden, was es sein soll:

– ein klassisches Interview
– ein Videostatement
– ein Imagefilm
– ein Produktvideo
– eine Dokumentation zu einem Ihnen am Herzen liegenden Thema
– Ihr eigener Unternehmensfilm und, und, und …

weitere Leistungen sind:

– Mikrofonsprechen (also das Liefern der Sprache zum Film)
– Synchron
– native Sprecher in der von Ihnen gewünschten Landessprache
– Erstellung und Übersetzung von Sprecherskripten (ebenfalls in mehreren Sprachen)
– Postproduktion von bestehenden Inhalten
– Sprechen (und auch Erstellen) von Ansagetexten für Ihre optimale Kundenbegrüßung, falls Sie selbst gerade telefonisch nicht erreichbar sind
– Moderation auf Events oder eigenen Veranstaltungen, Messen etc.

Wir drehen bei Ihnen, an besonderen Locations, im Studio mit der Möglichkeit großer Aufbauten, im Freien, aus dem Helikopter – ganz, wie Sie wünschen.

Unterstützt werden wir von einem Team bestehend aus Kameraleuten, Beleuchtern, Visagisten, Tontechnikern …
Und allem, was sonst noch am Set für einen gelungenen Dreh erforderlich ist.

Sprechen Sie uns einfach an und schauen Sie mal bei uns vorbei.

Wir freuen uns auf Sie und Ihren Kontakt unter info@gottafilmyou.com

Ihre Daniela Gotta

Neues Jahr – treue Kunden

Heute habe ich eine tolle E-Mail von einem Kunden bekommen, die mich wahnsinnig gefreut und sehr motiviert hat:

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit der Fa. Danilingua Übersetzungen haben wir, Fa. ######, eine sehr enge und langjährige Zusammenarbeit, mehr als 16 Jahre. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die uns geboten wird. Diese Zusammenarbeit werden wir auch uneingeschränkt weiterführen wollen.

Zum jetzigen Zeitpunkt sind verschiedene Projekte in der Planung, welche in den ersten Monaten des Jahres 2018 zur Umsetzung kommen werden.

Wir freuen uns auf eine enge Kooperation und erfolgreiche Zukunft.

Freundliche Grüße
….